卖假货一般属于 工商局、质监局的管辖范围，如果情节严重可能涉及刑事责任，则由公安局负责。消费者在遇到假货问题时，可以采取以下措施：
向工商局投诉：
消费者可以直接拨打12315电话进行投诉，或者亲自到当地工商局进行投诉。
向质监局投诉：
如果涉及到产品质量问题，可以向当地质监局进行投诉，其投诉电话为12365。
向消费者协会投诉：
消费者也可以向当地的消费者协会进行投诉，由消费者协会负责处理。
建议消费者在遇到假货问题时，首先拨打12315电话进行投诉，这是最直接且有效的方式。如果问题较为复杂或涉及金额较大，可以进一步向工商局或质监局进行详细投诉，并寻求法律帮助。
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