坐火车出门难免遇到一些“小插曲”比如忘带或者丢失身份证小编听说今年春运某车站的工作人员在短短4天里就捡到了1000多张身份证临近清明节又是一个出行高峰期如果真的不小心和身份证“走散了”那该怎么办？不用慌，大家还是可以乘坐火车的这时就需要去申请坐火车的“救命稻草”【临时乘车身份证明】申请步骤如下快来看

如果您的客车上东西丢失了，可以采取以下步骤来处理：联系运营商客车上丢东西由运营商赔偿以及复制相关责任，在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。报警处理可以报警处理，由前方的交警或者终点站的派出所负责跟车站联系给你妥善保管。联系车站如果车票上有车站电话，可以打车站电话

改签可以提前的时间如下：开车前48小时以上：可以在网上或车站办理改签，改签预售期内的其他车次。距开车不足48小时：可以改签开车前的其他车次，也可以改签开车后至当日24点之前的其他车次。开车前2小时：只能到车站办理改签，不能在网上办理。开车后：只能改签当日其他车次，且只能在票面发站办理。建议：如果需要

4月1日起，国铁集团在现行“铁路畅行”常旅客会员服务基础上，对年满60周岁持居民身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证的老年常旅客会员实施更大幅度的积分优惠，积分可兑换火车票，将更好地满足老年旅客对美好旅行生活的向往，助力更多老年