买保险时进行录音的步骤如下：出示有效证件保险代理人需要向投保人出示有效证件，包括投保提示书、产品条款和免责条款的纸质版。这些文件应当清晰录制，以确保投保人能够清楚看到并理解。履行明确说明义务保险代理人需向投保人详细说明保险产品的责任、条款和免责内容。投保人应对保险代理人的说明作出明确的肯定答复。在录

新华保险的退保流程如下：申请退保电话退保：投保人可以直接拨打新华保险的客服热线申请退保，客服人员会告知所需的具体材料。网点退保：投保人可以携带退保材料前往新华保险的服务网点办理退保手续。一般需要携带的材料包括保单、投保人身份证件、解除保险合同申请书等。委托退保：如果投保人无法亲自办理退保手续，可以委

退保人寿保险通常需要以下材料和步骤： 材料准备：1. 退保申请书：投保人签署同意的退保申请。2. 保险合同及缴费凭证：保险合同原件和保险费的缴费证明。3. 身份证明：投保人的有效身份证件。4. 授权委托书（如委托他人办理）：投保人签署的授权委托书及相关身份证明。5. 银行卡：投保人的银行账户信息。