首页> 消费者>
消费者
21世纪经济报道记者陶力 实习生胡梓杨 电商平台“仅退款”的乱象正在得到改善。3月17日,阿里巴巴集团旗下平台1688表示,将全面取消“仅退款”。在处理商品品质问题的交易纠纷时,将根据账号诚信情况来判定,符合要求的将由平台出资补贴给买家,商家不用承担相关费用。在补贴完成后,商品也不用退回,其他的退款
价格投诉有哪些 2025-01-12 23:23:18
价格投诉通常涉及以下几种情况:价格欺诈:当经营者使用虚假或误导性的价格信息诱骗消费者进行交易时,消费者可以投诉。不合理的定价:如果商品或服务的价格显著高于市场价或成本价,消费者可以提出投诉。价格标示不当:例如,商品未明码标价或标价与实际售价不符,消费者可以对此进行投诉。促销活动的误导:如虚假原价标示
选购指数什么意思 2025-01-24 11:31:26
选购指数是 一种用于评估和比较商品性能、能效、外观、操作等多个方面的综合指标。它可以帮助消费者更加直观地了解产品的特点和适用性,从而做出更明智的购买决策。在不同的领域和应用场景中,选购指数的计算方法和应用侧重点可能会有所不同。以下是一些常见的选购指数及其应用场景:家电选购指数定义:由京东与中国家用电
来源:财见 “国家喊你减肥”了!3月9日,在十四届全国人大三次会议民生主题记者会上,国家卫健委主任雷海潮花了7分钟谈体重管理,表示实施“体重管理年”3年行动,普及健康生活方式,加强慢性病防治。再次将“减肥”推向一个新高度。大家都知道,体重异常不益于身心健康。根据卫健委发布的《体重管理指导原则(202
什么叫消费纠纷 2025-01-11 13:33:17
消费纠纷,也称为消费争议,是指 消费者和经营者之间在消费领域中因商品质量以及由此造成消费者人身、财产损失而引发的纠纷。这种纠纷通常涉及以下几个方面:商品质量问题:商品存在质量问题或缺陷,导致消费者无法正常使用或造成损失。服务质量问题:服务未达到消费者预期,或经营者未履行服务承诺。虚假宣传:商家在宣传
京东赔付款在哪里 2025-01-17 02:37:15
京东赔付款会进入消费者的 京东账户。具体查看和提取方式如下:通过京东APP查看消费者可以在京东APP上随时查看自己的订单、理赔申请状态等信息。如果需要查看具体的理赔款项,可以点击APP底部的【我的】,然后点击【我的钱包】或【京东小金库】查看余额。通过京东金融软件查看如果理赔款项是以现金形式支付的,消
长沙晚报掌上长沙3月19日讯(通讯员 贾英)麦当劳中国今日正式宣布,中国乒乓球运动员王楚钦成为品牌代言人[ 此处麦当劳品牌系指汉堡、小食、甜品及饮料(不含咖啡)等],双方将以热爱共赴“向上生长”,展现年轻一代“我就喜欢”的精神。今日起,麦当劳中国在全国范围内开启“向上生长,我就喜欢”的主题活动,邀请
保修一年是什么意思 2025-01-09 20:52:39
保修一年是指 产品在一定期限内,如因非人为因素导致的质量问题,消费者可以享受免费维修或更换的服务。具体涵盖范围可能包括产品本身及其关键零部件,具体细节需参照产品说明书或相关保修政策。详细来说,一年质保通常包含以下内容:时间范围:从购买日期起算,为期一年。服务内容:在质保期内,如果产品出现非人为损坏的
食品存在瑕疵有哪些 2025-01-13 01:49:48
食品存在的瑕疵主要涉及以下几个方面:营养成分标示错误:食品包装上标示的营养成分与实际成分不符,可能会误导消费者认为某种食品含有更多的营养成分,从而对其健康产生影响。配料标示不清:食品包装上标示的配料不清晰或存在缺失,可能会导致部分消费者对食品过敏或不适应。生产日期和保质期标示不准确:食品包装上标示的
csa模式是什么 2025-01-24 14:09:21
CSA,即 社区支持农业(Community Supported Agriculture),是一种新型的农业生产和销售模式。它起源于20世纪70年代的瑞士,之后在日本、德国等地逐渐发展。CSA模式的核心理念是 建立农民与消费者之间的直接联系,通过预订农产品、参与农场活动等方式,加强双方的联系与合作。