近日，合肥市民刘女士向安徽商报新闻热线反映称，不久前，她在淘宝一商家的店铺打算买猫，结果被店家引导到淘宝平台之外的“场外”进行交易，送来的猫与选中的猫差别很大，目前遇到维权难题。记者调查发现，在淘宝宠物店铺选猫，被引导加其他联系方式进行“场外交易”是较普遍现象，增加了交易风险，也加大了消费者维权难度