深夜的书桌前，抓挠头发的孩子对着错题本上蔓延的红叉陷入自我怀疑；沉默的饭桌旁，攥着试卷的小手因无人指导而指节发白……这些孩子成长过程中隐秘的成长阵痛，正成为许多家庭的痛点，而在困境中滋生的焦虑与迷茫，往往比成绩单上的数字更刺痛人心。
在静安区彭浦镇，
一个持续至今已800余天的项目
给出了温暖回应。
这个名为“青春手拉手”的项目由彭浦镇未成年人保护工作站（以下简称“彭浦镇未保站”）发起，通过整合大学生志愿者资源，为辖区内困难未成年人提供包括榜样激励、答疑解惑、心理关爱等在内的结对帮扶。今年，该项目还获得了静安区慈善基金会的支持。
“准教师”助力
困境学生圆梦重点高中
上海师范大学研究生杨琬婷的教案本里，藏着教育帮扶的进阶密码。作为上海师范大学2023级汉语国际教育专业的研究生，在看到学校志愿者网站上发布的“青春手拉手”项目时，这位“准教师”立即报名加入。
面对数学物理基础双薄弱的初三学生，她对初中数学和物理的知识点进行了系统而全面的梳理，将杂乱无章的知识零件一一拆解、打磨，再按照合理的逻辑顺序重新组装，并用层层递进的提问取代直接讲解，引导学生在自主推导中重拾思维主动权。
杨琬婷告诉记者，得益于彭浦镇的志愿者赋能培训，她能够跳出知识教学本身，认识到家庭环境等其他因素对学生学习的重要影响。在后续志愿服务过程中，她主动与家长建立起定期沟通的桥梁，每次沟通都耐心地向家长反馈学生的学习进展和心理状态。
记者了解到，这名曾经在数学和物理学科上“苦苦挣扎”的初三学生的成绩实现了重大突破，在中考时发挥出色，考上了上海市重点高中回民中学。
在上海大学2023级统计学专业学生汪语彤看来，志愿服务是连接爱心与行动的桥梁，也是提升自我的平台。
在云端课堂中，她针对三名不同年级学生的问题展开个性化帮扶：她为英语基础薄弱的小学四年级学生设计融入动画与色彩的趣味闯关游戏，激发学习兴趣；通过每日朗读录音反馈和心理疏导，帮助动力匮乏的初二学生重拾信心；而为深陷学业压力、苦于缺乏高效学习方法的高一学生，她则将教学与心理支持相结合，将“倾听—共情—引导”技巧融入教学，运用专业的教学方法帮助学生梳理知识脉络，寻找适合的学习方法，并积极为学生提供正向支持，帮助学生缓解压力，调整心态。
“引导学生正确看待学业成绩、鼓励学生努力学习的同时，也要让他们意识到身心健康的重要性，要在知识传递中注重引导学生。”汪语彤深有感触地告诉记者。
系统化帮扶机制：
从需求摸排到精准匹配
记者了解到，“青春手拉手”项目通过线上线下联动建立起科学运作体系，由彭浦镇未保站社工每月开展需求摸排，形成涵盖学习状况、家庭环境、心理需求的三维档案，并对接上海师范大学、华东师范大学、上海大学等高校资源库，依据志愿者专业背景与服务对象需求进行精准匹配，构建“1V1”或“NV1”帮扶矩阵，每名服务对象每周至少接受1次服务，让教育帮扶突破时空限制。
“我们不仅关注错题本上的红叉，更在意孩子们心里打上的结。”
项目相关负责人介绍，目前，该项目已累计服务1517课时，共计1517人次，当前项目内共有25名服务对象，包含小学生10名、初中生12名，高中生3名。项目开展过程中，未保站按月电话回访服务对象及家长的满意程度，服务开展至今项目及志愿者均获得一致好评，多名服务对象表示自参加本项目以来，精神面貌明显改善，学习成绩也有了显著提升。
（图片来源：图虫创意）
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