为什么收不到光大信息

如果您收不到光大银行的信息，可能的原因包括：

手机信号问题：

手机信号不好或手机停机可能导致短信无法接收。

短信拦截：

手机可能将光大银行的短信识别为垃圾短信并拦截。

短信设置问题：

检查手机设置，确保没有将光大银行的短信加入黑名单。

银行系统对接问题：

银行系统与手机运营商系统对接可能存在疏漏。

信用卡申请信息不符：

使用的手机号与申请信用卡时预留的手机号不一致。

未开通短信提醒：

信用卡可能未开通小额消费短信提醒服务。

地区限制：

部分光大银行柜台申卡地区可能不提供审批失败的短信通知。

系统维护：

银行系统可能正在进行维护，导致暂时性的服务中断。

软件拦截：

手机中安装的安全软件如信安易或360防火墙可能拦截了短信。

手机问题：

尝试更换手机测试是否能正常接收短信，以判断是否是手机问题。

建议您首先检查手机设置和短信拦截情况，然后通过光大银行的官网、手机银行、电话等方式查询信用卡申请进度或账户信息。如果问题持续存在，请联系光大银行客服进行进一步的帮助

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