针对环境问题的投诉，可以通过以下多种渠道进行：电话渠道12345政务服务便民热线：全国范围内广泛使用的政务服务热线，适用于反映各类环境问题。12369环保举报热线：全国统一的环保举报热线，可以通过电话进行举报。网络渠道全国生态环境投诉举报平台：网址为https://jubao.mee.gov.cn/