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窗口火车退票多久到账

100次浏览     发布时间:2025-01-18 07:31:20    

火车票退票后到账时间主要取决于退票的渠道和具体情况:

通过铁路12306App或网站退票

在正常情况下,退款会在15个工作日内到账。

如果使用银行卡支付,退款会退回到购票时使用的银行卡中。

通过火车站窗口退票

退款会当场退给购票人。

如果使用现金购票,退票款会直接以现金形式退还。

特殊情况

如果在春运等高峰期,由于铁路系统和银行系统繁忙,退款可能会有延迟,但最晚不会超过21个工作日到账。

如果退款超过21个工作日仍未到账,乘客可以向12306进行投诉。

建议

提前规划:建议出行旅客尽量提前规划行程,避免在高峰期退票,以减少退款延迟的风险。

选择退票渠道:如果时间允许,可以通过铁路12306App或网站办理退票,这样一般可以在较短时间内收到退款。

保留凭证:无论通过何种方式退票,建议保留好相关凭证,以便在需要时能够快速办理退款手续。

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