发现虚假广告时,可以通过以下途径进行投诉:
向市场监管部门举报
拨打12315热线电话。
登录当地市场监管部门的官方网站,通过在线投诉举报平台填写相关信息并上传证据材料。
向消费者协会投诉
拨打12315或当地消协的专用投诉电话。
通过全国12315平台或各地消协官方网站的投诉入口提交投诉内容。
向广告监管部门举报
如果虚假广告问题较为突出,违反了《广告法》的相关规定,可以向当地的广告监管部门进行举报。
建议优先选择拨打12315热线电话或登录当地市场监管部门的官方网站进行在线举报,这些途径较为便捷且通常有专人负责处理。如果问题较为复杂或涉及较大金额,可以考虑向消费者协会或广告监管部门进行书面投诉。
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