当遇到理财平台跑路的情况时，可以采取以下措施来处理：
及时报警
第一时间向当地公安机关报案，并提供所有相关的证据和信息，包括交易记录、合同协议、支付凭证等。警方会根据情况进行立案调查。
收集证据
下载并保存理财平台近期的交易记录。
保留所有与投资相关的合同和协议。
收集和整理所有可能的证据，如银行流水、电脑截图、手机截图、宣传资料、聊天记录、往来邮件等。
建立维权群
组织其他受害者，建立线上群组，共享信息和资源，以便统一行动和维权。
联系银行和支付机构
联系银行，调取账户流水单，并加盖银行章作为证据。
如果通过现金支付，联系支付机构获取收费凭证或电话录音等。
法律咨询
寻求专业律师的帮助，了解法律途径和可能的法律行动，包括民事诉讼和刑事报案。
消费者协会
向当地消费者协会投诉，请求其介入调查和调解。
法院诉讼
如果平台存在未履行的合同或退款义务，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。
财产保全
在起诉的同时，申请诉前财产保全，以防止平台负责人转移资产。
持续跟进
在整个案件处理过程中，持续与警方、律师和法院保持联系，跟进案件的进展。
公开曝光
通过媒体或社交平台公开曝光，引起公众和监管机构的关注，增加追回损失的可能性。
请记住，追回损失的过程可能复杂且耗时，因此建议尽早行动，并积极寻求专业帮助。
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