在交易猫平台退款的步骤如下:
1. 登录交易猫账号,进入“我的订单”页面。
2. 在订单列表中找到需要退款的订单,点击“申请退款”按钮。
3. 在弹出的退款申请页面中,填写退款原因和相关信息,如退款金额等,然后点击“提交”按钮。
4. 卖家收到退款申请后,会进行审核。如果卖家同意退款,订单状态将变为“退款中”,并且货物会自动退回。如果卖家拒绝退款,订单状态将变为“已关闭”。
5. 卖家同意退款后,退款将在1-3个工作日内到账。具体到账时间可能会因支付方式的不同而有所差异,如果使用支付宝余额支付,则退款会及时到账;如果使用银行卡支付,则退款将在1-6个工作日内到账。
建议:
在申请退款前,请确保已经仔细阅读了卖家的退款政策和相关条款,以避免因不符合规定而被拒绝退款。
如果卖家迟迟未处理退款申请,可以通过交易猫平台的客服联系方式进行咨询或催促。
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