建行转错了怎么办

100次浏览发布时间：2025-01-04 19:00:15

如果在使用建设银行进行转账时转错了账户，可以采取以下措施：

电话联系：拨打建设银行的客服电话95533，说明情况并请求帮助。

柜台处理：尽快到附近的银行柜台，凭转账当天的ATM机打印凭条向工作人员核实并处理此事。

转账凭证：带上转账凭证、身份证和原始账户卡片等相关材料。

核实账户：确认对方账户是否存在，如果账户不存在或无效，款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。

协商解决：如果是转错给自己认识的人，可以自行联系收款人协商解决。

报警处理：如果是转错给不认识的人，建议通过派出所报案，因为银行不会泄露储户信息。

自动退回：如果是因为卡号或姓名错误导致的转账失败，款项一般会在3个工作日内自动退回至转出账户。

跨行退回：如果涉及到跨行转账，退款时间取决于对方银行的处理速度，一般需要2-7个工作日。

保存记录：保留所有与转账相关的记录和凭证，以备后续需要。

不当得利：如果对方不愿意返还误转的款项，可以咨询律师并通过法律途径处理，因为这种情况属于不当得利。

通过以上步骤，可以最大程度地减少因转账错误带来的损失，并尽快解决问题。